pos费率突然涨了能退吗
pos机投诉部门电话
pos机监管部门投诉电话为95516。
pos机的普及省去每天统计交易明细的烦恼,POS机的打印流水功能,让每日交易明细一目了然。销售记录和客户收据将自动打印,交易速度快、稳定性强,实现上门刷卡支付功能,商家实现收款便捷的同时也杜绝了资金安全隐患。
如果POS机出现乱扣费现象,有可能使用的不是一清机,或是些市面上的小品牌,没有质量安全的保障,费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全。如果消费者遇到此类情况,可以拨打95516进行投诉,向银联提供银行的、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息。
pos机使用常遇到的问题
1、键盘类故障
判断顾客银行卡是磁条卡还是芯片卡,如果是芯片卡请挥卡或插卡使用,如果是磁条卡请确认是一张卡还是多张卡出现此问题。若只有一张卡出现该类问题,先请顾客联系发卡行咨询卡片是否正常。若多张卡片出现此问题请检查机器是否死机、按键是否被卡住,磁道是否有异物。
2、机器长时间不用导致的键盘类故障
建议先给机器充电30分钟到1个小时,期间不要做任何操作,充好电后一般就能恢复正常。
3、发卡行的限制
重新签到后再次刷卡尝试,若重新签到后仍出现此提示,可能是持卡人的卡片发卡行对受理终端的行业类型有限制,建议让持卡人换张银行卡支付。
银盛支付pos押金不退怎么投诉
步骤如下:
1、官方客服投诉:打POS机后面的客服电话,把情况告知,等客服反馈,大部分支付公司比较注重投诉,基本都可以解决。
2、投诉平台投诉:联系不到官方客服或联系后迟迟没有解决,可以通过比较知名的投诉平台投诉,如黑猫投诉,解决效率也比较高。
pos机押金不退怎么投诉?
不知道你是哪个平台的,不同平台,处理方式不同,海科融通的是最难要的。但不管怎么样,只要没有提前告之,有欺瞒行为,就可以通过投诉要回来,直去去投诉平台即可。
pos机公司押金不退怎么办
如果遇到pos机押金不给退的情况,联系办理该机器的业务员,详细了解押金返还的规则,找出当初的聊天记录,如果达到要求的协商处理,如果无法解决问题表示自己会去相关部分投诉。
遇到这种情况可以拨打12315进行投诉或者百度搜索“中国消费者协会”,在里面可以找到当地投诉部门的电话。
如果你申请办理了pos机长时间不使用,那么需要代理商或者支付企业承担这部分成本,但是有一些pos机也会出现不退还押金的情况,这时候需要立刻联系之前给你办理机器的业务员,详细了解押金返还的规则规定,把当时双方的聊天记录找到,如果满足自身要求就协商处理,如果不能解决可以找相关部门投诉。
最后提醒大家在办理pos机时要选择正规机构,了解清楚押金的退还规则,切勿贪图小便宜盲目办理。如果遇到问题时要记得拿起法律武器,保护自己的消费权益。
办pos机被骗押金如何投诉?
一、pos机被骗押金怎么办?
1、被公司业务员骗押金
很多业务员为了完成任务,或者为了增加自己的收入,都会用套路骗取商户的押金,一般以办理大额信用卡为名义和商户交谈,然后以此再推销pos机,最后再骗商户刷押金,告诉商户这个押金是第二个工作日到账,商户信以为真,等待资金到账,结果第二天没有到账,商户傻眼了,就赶紧联系业务员,发现自己已经被业务员拉黑了,联系不上业务员,押金要不回来。
处理这种情况很简单,商户只需要拨打支付公司的官方客服电话,说明自己被骗的情况,让客服退你押金。客服可以联系上给你办机器的业务员所在的公司,投诉之后客服会通知该公司退还押金,如果该公司不退押金的话,那么支付公司就会从他分润里直接扣除押金,然后退给你,哪怕这个业务员不在这个公司做了,你的押金也是能退回来的,毕竟是自己的业务员出去骗人。
2、被公司骗押金
这种情况押金不容易追回,最好主动报警解决。
二、怎么激活pos机?
pos机的安装激活流程:
1、准备好身份证,I类结算卡,信用卡,手机
2、按要求下载app软件,有的pos机不需要下载APP,只要在小程序或者公众号就可以,后者不会造成自己个人信息泄露,而且操作相对简单一些。
3、下载好软件之后,就开始注册账号,按照页面要求,输入自己的身份证号码,申请的商户名称,经营地址,(如果是个人有些可以不用填写,有营业执照的就真实填写就好)有的需要填入匹配的行业和mcc码,建议问一下自己的代理商。然后绑定自己结算卡信息,包括,开户行,户名。当然有些pos机需要认证自己的信用卡信息,根据要求填写绑定就好。就是手持身份证拍照上传或者人脸识别,这些基础动作都做完之后,就等待支付公司处理了,快的几分钟就审批通过了,直接开机就可以使用了,慢的需要等1-2个工作日。通过后开机就可以使用。有些pos机商户审核通过之后还需要将自己的pos机终端序列号和自己的账户进行绑定之后才可以用。
4,步骤都做完也审核通过了,如果您的机器是需要缴纳押金的,一般开机签到完成后,界面就会提示您需要缴纳多少金额的服务费,您按要求缴费之后就可以使用了,如果您的pos机没有冻结押金就可以直接正常使用。只是在规定的时间内达到规定的交易量之后就可以找代理商退机器款押金。
POS机怎么投诉?
一、找支付机构投诉
如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道办理POS机被套路了押金或是保证金,或是线下办理对接代理商/业务员有等问题,都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。
支付机构收到投诉后,会下发通知给代理商/业务员所属的机构服务商(总经销)要求整改并处理。
若超时未及时处理,通常支付机构会对客诉问题进行代为赔付,并对机构服务商进行相应的罚款,一般投诉问题都可以得到妥善解决。
二、找权威平台投诉
如果POS机问题投诉到支付机构后未妥善解决,可以尝试「黑猫投诉平台」或「聚投诉平台」。
通常支付机构对于外部投诉都很重视,再加上有外部平台施压处理效率会不一样。
海科融通pos机怎么投诉
电话是12378
1、若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
2、在处理投诉的时候,银监会对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
3、收到书面投诉后,银监会会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
4、银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
海科融通客服热线
海科客服电话客服:4006686689。
海科融通POS机是属于北京海科融通支付服务股份有限公司旗下的刷卡机产品,北京海科融通是第一批就获得了人行授予的支付牌照,是正规从事移动POS机销售业务的支付公司,并且核准在全国范围内从事银行卡收单业务,客服热线4006686689。
发展。
2013年,迷你型支付通、Qpos等产品及业务线推广。
2014年,技术副总张文玲女士被中国首席信息官联盟评为”2014全国优秀首席信息官”。
年,与浙江银联合作在杭州成立产品创新中心;在海南设立客户服务中心。
年,创新推出直营模式,同时“POS直营” APP正式发布。
海科融通POS机正规吗费率多少?
海科融通pos机正规。
相对而言,它是可靠的。毕竟海科融通是国外著名的支付公司之一。成立于2001年,很多人可能不知道,海科融通比同样老牌的支付公司拉卡拉早了4年。海科是首批获得中国人民银行牌照的境外支付公司之一。有效期至年12月21日。这些都在官网备份,所以是正规的一清机,安全性绝对可靠。
不仅是清机,海科融通更是全省收单机。也是跟国外最有影响力的拉卡拉相比,拉卡拉支付的车牌接收地区不是本省的地区,(拉卡拉在浙江省宁波市没有收购权),而海科融通作为央企控股公司,在省内没有收购权盲点。
海科融通POS机是正规可靠的。也是专为小微商户量身定制的支付工具,提供安全支付,满足商户及时支付的需求。多笔交易加密,支持多种主流支付方式。拥有央行颁发的支付牌照,可以在全国范围内开展银行卡收单业务。
海科融通大型pos机安全性
从技术角度看海科融通大型pos机的安全性。公司基于宽带互联网,采用先进的设备安全技术,立足电子支付领域,为金融、电信、保险等不同行业提供具有自律知识产权的金融智能终端产品和行业整体安全解决方案,努力打造新概念金融电子交易与信息服务平台。
其次从发展的角度看,海科融通大型pos机的安全性。公司自主研发的“支付”智能收款终端产品在安全解决方案、技术先进性和应用创意等方面均处于国外领先水平。
最后从公司规模来看,海科融通大型pos机的安全性。经过多年的期盼海科融通pos机靠谱吗,公司在金融、电信等领域建立了良好的合作关系,尤其与交通银行北京分行、工商银行北京分行建立了良好的合作关系。建立良好的伙伴关系。
以上内容参考百度百科-北京海科融通支付服务有限公司