有可能是收取的是短信服务费。
再看看别人怎么说的。
一、pos机刷卡消费后收到的信息是谁发的?收到信息了但是没出交易凭条...
一、pos机刷卡消费后收到的信息是谁发的?收到信息了但是没出交易凭条...
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二、银行流水和pos机的商家不一样
银行流水账单俗称银行卡存取款交易对账单，也称银行账户交易对账单。指的是客户在一段时间内与银行发生单。 私人账户流人名下的银行卡（借记卡）或者银行活期存折，在一段时间内与银行发生存取款业务交易清单明细。 对公账户流水指的是银行客户《公司客户》（开设基本对公账户）其对公银行帐户上一段时间与银行发生存取款业务清单。 银行流水的进项主要表出项表现于借方，主要有卡存、现存、转入、工资、续存、网银转账、货款、劳务费等。
三、您好，我今天帮顾客刷了pos机，顾客收到成功扣款短信，但是pos机上面查不到交易单
不要着急，明天查一下你们商店的单位账户，因为刷卡的钱都存到单位账户里了（最晚第二天到账），可能是你店的Poss机有故障所以体现不出来。退一万步说，还可以凭客户签字凭条要求银行强行扣款，因为银行是有责任的（poss故障，造成刷卡交易未全部完成，短信到了，钱没到）
二、POS刷卡未出票但客户收到扣款信息，该怎么办
POS刷卡未出票但客户收到扣款信息，这是遭遇了”单边帐“，遇到这种情况先不要着急。
一般而言，pos刷卡是先通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台，银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行，经发卡银行确认之后，再回发信息至银联平台，银联确认之后，会再将已处理的信息发送至前置终端，终端收到确认后的信息，然后打印单据。
因滚尘此，POS刷卡未出模宽票但客户收到扣款信息，这是代表交易还未成功。
作为持卡人：
1、认为收到扣费信息就是成功的交易，对商户的解释不会理解。
2、但如果出现类似的情况99%的扣款都是不成功的。
3、请客户相信商家做生意有店面，一般短时间内是不会跑掉消失大码禅的。
扩展资料：
处理POS刷卡未出票但客户收到扣款信息的方法：
1、用pos操作“重打印”功能目的：检查签购单打印机是否故障。
2、用任意银行卡做一笔查询余额的交易，注意pos屏幕是否有“冲正中”字样，MIS则观察密码键盘，如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信（银联pos带有冲正功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活）。
3、可以用白纸把持卡人的消费信息登记好，按照正常单子的格式如卡号，消费金额，时间，清单，签名，联系方式等，如第二天查询此交易未到账则去银行办理托收手续。
参考资料来源：百度百科 - 刷卡机
参考资料来源：百度百科- 单边账
