**pos机丢失说明**
尊敬的银行/支付公司：
您好！
我是贵行/贵公司POS机用户[您的姓名]，在此就近期发生的POS机丢失事件向您说明情况，并恳请贵行/贵公司协助处理相关事宜。以下是详细情况说明：
一、POS机丢失经过
[日期]上午，我在[地点]进行日常经营时，不慎将随身携带的POS机遗失。POS机型号为[型号]，序列号为[序列号]。根据现场监控视频，POS机遗失过程如下：
1. [时间]左右，我将POS机放入衣袋中，并未固定。
2. [时间]左右，我离开[地点]，在行进过程中，POS机从衣袋中滑落。
3. [时间]左右，我察觉POS机丢失，但已无法找回。
二、POS机丢失后的处理情况
1. 发现POS机丢失后，我立即向[地点]警方报案，并提供了POS机丢失的相关证据。
2. 同时，我通过贵行/贵公司客服电话，向贵行/贵公司报告了POS机丢失情况，并请求协助冻结该POS机的交易功能。
3. 为了确保客户资金安全，我已将POS机绑定的所有卡片进行了临时挂失。
三、请求协助处理事项
1. 请贵行/贵公司协助核实POS机丢失情况，确认POS机是否已被盗刷或被非法使用。
2. 如有盗刷或非法使用情况，请贵行/贵公司尽快通知我，并协助我采取相应的补救措施。
3. 请贵行/贵公司协助我办理POS机的挂失手续，并尽快为我办理新的POS机。
4. 如有其他需要我配合的事项，请随时告知，我将积极配合。
在此，我对因POS机丢失给您带来的不便表示诚挚的歉意。为了尽快解决此事，请您予以高度重视，并尽快回复。
以下是我的联系方式：
联系电话：[联系电话]
电子邮箱：[电子邮箱]
地址：[地址]
再次感谢贵行/贵公司的理解与支持，期待您的回复。
此致
敬礼！
[您的姓名]
[日期]
