最佳答案:
突然pos机刷卡显示芯片应用不存在是怎么回事?怎么解决?
这种情况有两种可能:
1、硬件问题,银行卡芯片与POS机卡槽接触不好,(可能卡槽松动、芯片损坏、插卡方式有误)
2、软件问题,POS机的IC卡程序损坏,不能读取芯片卡;
解决途径:
1、重启POS机,然后更换银行卡,重新插卡,进行测试,确定是否是卡槽损坏,若是,联系POS机维护人员,进行维修;
2、重新签到,下载IC卡参数,若不能正常下载,联系POS机维护人员。
优创pos机坏了怎么办
优创pos机坏了的解决方法:
1、POS机开机时机器无法启动,机器电源灯不亮:
①检查排插电源是否有电,检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。
②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线,如果电源线没插紧,机器将无法启动。
2、开机时机器启动,机器电源灯亮,屏幕不显示:
①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。
②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后,一个长方形的黑色接头。
③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉,屏幕右下角的电源灯不亮。
④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
3、更换新机,只要是正规渠道办理的个人POS机,都是可以免费更换新pos机的,不会收费,最多就是自己承担一个快递费。
POS机被摔了一下,纸槽的盖子盖不上了,能听到打印的声音,但是不出凭条了,怎么回事?
中间根滚轴没法转了,自然出不了纸。联系pos维护人员电话过来维修吧。换个盖子可以解决问题。固定的机具一般是直接换主机
pos机坏了不能结算怎么办
可以拨打相关银行电话或者95511银联电话。结算功能:汇总POS机纪录的交易总额和交易总笔数。1按“确认”键消费请刷卡2选“结算”进入功能选择菜单 3按“确认”结算,按“取消”退出显示交易笔数及金额 4等待POS应答已连接金卡中心?处理中? 5结算成功,POS机打印结算单并清空POS流水
pos机掉地摔坏了,出纸口都送动了,卡不了纸了,能修吗?修好了出纸口
可以修好,这种情况是比较常见的。
一般情况下POS机遇到碰撞不出纸,有三种情况
1、打印机坏了
2、打印纸盒坏了
3、打印机里面的滚轴坏了
维修方法:
1、更换机具
2、更换纸盒
3、更换滚轴
遇到这种情况给POS机的维护单位拨打电话,他们一般会免费提供维修的。
百富d210pos机sim卡槽坏了怎么办
换整个卡槽吧 如果没有人能换的话还需要换主板了 那就贵了 还不剩从新办个新的了
扩展资料:
pos机刷卡交易失败怎么回事
1.系统维护
支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级,如果是支付公司系统维护期间,那么交易就都不成功,一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡;同样,如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他银行卡操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷卡。
2.密码错误次数过多
很多人经常更换银行卡的密码,或者卡比较多,有些卡的密码不一致,经常忘记密码,如果在pos机上多次输错密码,支付公司出于对盗刷的风控,就会限制刷卡,碰到这种情况就需要换张银行卡刷,被限制的这张卡隔天可正常交易。
3.低于最低限额
某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。
4.刷卡次数超限或者频繁交易
现在不少人会自己办pos机刷卡,同一张卡在同一个商户,一天最多刷两次,如果再刷肯定就刷不出来了,这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。
还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易,比如前一分钟刚在酒店刷了,后一分钟马上就换了个餐厅刷,就有可能出现刷卡失败的情况,所以同张卡至少隔半小时再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些银行卡的开户行系统有漏洞,风控能力低,支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。
各个银行不断推出新的信用卡种,有时支付公司还没来得及更新,也会出现刷卡失败的情况。
扩展资料
POS机刷卡交易失败的处理方法:
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额:
如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS 终端已打印出 POS 凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准;出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方!需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。
四、冲正交易的处理
1) 什么是冲正交易:
冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功”:此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。
2、“冲正不成功”:POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”:
例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。
经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。
如商户未交付商品/服务:请商户联系维护方,该笔款项将直接退给持卡人。
3) 发生冲正交易如何处理
冲正交易一般不会打印出签购单,如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单,可请持卡人再刷一次,并告知持卡人若其银行卡出现扣款,银行过几日将返还。
通过POS系统结算时应通过下列步骤:
(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。
(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。
(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。
(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。
(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。
参考资料来源:百度百科-POS机
pos机交易失败是什么原因
如果无法用卡,可能存在以下几方面原因第一、卡片状态异常,比如卡消磁、芯片损坏等第二、卡没有问题POS机信号不好,没有联到网络也会造成交易失败。第三、IC芯片信用卡,由于银联关闭了降级交易功能,如果收银人员还是按照刷卡,而不是插卡来操作交易的,也会造成不能使用的第四、卡片被冻结,如果因为长期逾期、违规用卡等被银行停卡,那么还款后也不会自动开通。第五,长时间不用,银行停用卡片第六,卡片额度不足。拓展资料:
银行收取POS商家的刷卡的交易的手续费用。
POS的手续费率,是按交易量的百分比扣除,按行业不同扣率不同:
1、一般行业为1%,特殊行业为2%左右(如宾馆、酒店、珠宝、工艺品等)。
2、大宗交易和批发交易,扣率封顶,一般为0.5%-1%,单笔20元或50元封顶。
3、手续费规定有商户承担,由银联清算资金时扣除。收益中发卡银行得70%,银联10%,为固定部分,剩余为收单银行或收单公司收益。
4、任何其他扣率,如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等,不同行业类型手续费率不同,这个是全国统一的。
消费者在POS机上刷卡,是不会扣去消费者银行账户上的钱的,POS机的刷卡扣去的手续费,是在商户的银行账户上扣除的。POS机刷卡手续费根据商户的营业执照所经营的行业,经营范围所规定,商户的帐户里进行扣取。
Pos机主要分类
按通讯方式
1.固定POS机。优点是:1、软件升级和维护比较容易; 2、网络拨号方式,拨号速度快; 3、POS交易清算比较容易。
缺点是:需要连线操作,客人需要到收银台付账。适用一体化改造的项目的商户。
2.无线POS机。优点是:1、无线操作,付款地点形式自由; 2、体积小。缺点是:1、通讯信号不稳定;2、数据易丢失;3、成本高。适用是到客人住所收款商户类型。
按打印方式
1.热敏POS机。优点是:打印速度快、打印时无噪音、耗材成本低。缺点是:签购单保存年限短,易受环境影响。适用一般商户类型。
2.针打POS机。优点是:签购单保存年限长,不易受环境影响。缺点是:打印噪音大,耗材成较高。适用一般商户类型。
3.套打POS机。优点是:签购单保存年限长,不易受环境影响,外观比较美观。缺点是:耗材成本最高;打印速度慢。适用宾馆、酒店、百货等大型商户。
按其机型分类
1.手持POS机。体积较小,移动方便,能以单键快速操作,不必死记及输入多位货号。
2.台式POS机。体积较手持POS机大,功能比手持POS机齐全。
3.移动手机POS机。按操作方式分类分为手机外置设备刷卡机和手机专用POS机。缺点是:1、需外置设备;2、数据传输慢;3、到账时间慢;4、刷卡限额低。
pos机刷满100笔ic卡联机上送失败
可能是系统网络问题或者IC卡芯片问题。
1、POS机没信号,信号不好,是可能导致联机失败的。2、POS机里面的IC卡芯片没钱了,POS机里是一张和电话卡一样的东西,要充钱才能使用的。
POS的全称为销售点情报管理系统,中文意思是销售点,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能,使用起来安全、快捷、可靠。
其它答案:
pos机上出现请插入c卡或刷卡是怎么回事
现在银行卡一般有两种,带磁条的和带芯片的。磁条的都是老卡,在pos机上是要在刷卡位上刷一下才能支付的。而芯片卡,也叫做ic卡,是新出来的卡。需要在pos机上的插卡槽插入支付。
这是正常的显示,不必担心。
pos机显示错误代码是什么意思
意思是交易失败,请重试发卡行不支持的交易。
这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。
1、如果是无法交易的话,很可能是因为您的卡内余额不足,所以不能交易。请您本人带身份证和卡到您的卡所属的银行的任何一个网点,进行解冻。
2、请联系发卡行,查发卡行或检查卡内余额。
3、有可能属于卡内余额不足。
POS机刷卡注意事项:
1、不要平时不刷卡,一刷就是大额,这样刷可能会导致信用卡被降额封卡。
2、不要短时间内刷卡太频繁,非营业时间刷卡,容易被银行风控。刷卡时间最好在每天早上九点到晚上八点之间,同一张卡刷卡间隔至少30分钟。
3、异地使用POS机。由于多数盗刷犯罪分子都是异地作案,所以银行风控对异地刷卡是非常敏感的,尤其是跨省使用POS机。
4、在pos机上查余额、试密码。有的人卡片比较多,可能会忘记密码和余额,现在有很多银行官方APP就能查账,所以在pos上刷卡前一定要确定自己的密码和余额,尽量不要pos上输错密码,这样也容易引起风控。
5、刷卡后的交易小票(签购单)至少保留半年以上。
Pos机C1交易限制
直接打电话去问银行最方便了 有些pos机有风险交易记录 会有被限制的情况出现的。
pos机显示c2交易失败
这种情况是属于交易限制,目前刷的这张信用卡出现了问题,已经被银行给冻结了。
目前所进行的这笔交易已经不被银行认可,属于风险交易,所以银行才会限制。
要想解决的话,只能够拿到这张信用卡以及个人身份证去银行柜台解冻,如果不解锁的话是无法进行交易的。
那么除此之外还有哪种可能?
1、机器系统问题:可能你很久没有使用刷卡机了,导致开机第一次刷卡需要更新,那么你没有更新完成导致交易失败。
2、网络问题:你当时所在的地方信号不好,更换一个角落在试试,还有就是流量卡没有流量了,这个也是比较常见的一种失败的方式。
在使用POS机时,我们要注意什么?
一、注重于刷卡的次数
Pos机刷卡禁忌事项有很多,刷卡的次数就应该有所保证,对于银行来说他们也同样需要赚钱,如果当你在申请pos机之后,常年累月都没有多少订单,这就会导致银行根本就无法赚取到费用,这就会产生不必要的影响。大部分的情况下,一个星期最好是选择刷取2~4次左右,银行对于经常性选择刷卡的人群自然会非常的喜欢,这就能够有效达到提升额度的作用,因为在你刷卡的过程中银行就可以获得利润,相反如果常年没有办法获得利润,自然第一时间就会选择降低额度。
二、不要同一个pos机上刷卡
银行有很多的工作人员,而这些工作人员在平时处理过程中也会比较细心,所以当大家在使用时,必须要懂得pos机刷卡禁忌,千万不要在较长的一段时间内都只在一个pos机上刷卡,这就会导致收款的终端出现异常的现象,只要银行方面仔细的去观察,肯定就会发现异常,你一定会知道,这根本就不是正常的消费,很有可能是刷卡消费的一种行为,所以为了能够有效保证使用的安全,最好是选择多申请一些pos机,这就有了更好的效果。
当pos机操作超时时,屏幕显示01应答码,是什么意思?
是错误代码。
对于这种解决方法:
1、请重新签到,或关机重启。
2、机器系统故障,联系pos机器代理商。
POS(Point of sales)的中文意思是"销售点",全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。
其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能。
使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
提供系统使交易完成,并负责将刷卡产生的资金打到商家的开户账户去,所以要向商家收取费用,这就是手续费的由来。手续费实际上没有统一标准。
能和这个银行谈个满意的价钱就指定它做结算行,往往银行连POS机也一并提供给你了,它只是个信息的硬件载体而已,银联也只是个信息传送平台,只有银行有权利发送交易的指令和划拨资金。
参考资料来源:百度百科-刷卡机
pos机刷卡提示c1交易失败是什么意思
1、IC卡失败,可能是POS机不支持刷芯片,也可能是卡不行。
2、可以联系办机子的业务员或者服务商。
注:POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。