pos机调研报告(pos机调查问卷模板)

随着移动支付和电子交易的普及,POS机作为一种重要的支付工具,已经深入到我们日常生活的方方面面。为了更好地了解POS机的使用情况、用户需求以及存在的问题,我们特制定了一份POS机调查问卷。以下是一份POS机调查问卷模板,供您参考和修改。

一、基本信息

1. 您的性别:

(1)男

(2)女

2. 您的年龄:

(1)18岁以下

(2)18-25岁

(3)26-35岁

(4)36-45岁

(5)46-55岁

3. 您所在的城市:

_________________________

4. 您的职业:

_________________________

二、POS机使用情况

1. 您是否使用过POS机进行支付?

(1)是

(2)否

2. 您使用POS机支付的频率是多少?

(1)每天

(2)每周

(3)每月

(4)偶尔

(5)从不

3. 您使用POS机支付的主要场景是?

(1)购物

(2)餐饮

(3)交通出行

(4)缴费

(5)其他

4. 您认为POS机的支付速度如何?

(1)非常快

(2)较快

(3)一般

(4)较慢

(5)非常慢

5. 您认为POS机的稳定性如何?

(1)非常稳定

(2)较稳定

(3)一般

(4)较不稳定

(5)非常不稳定

6. 您在使用POS机支付时,是否遇到过以下问题?

(1)网络连接不稳定

(2)支付金额错误

(3)支付失败

(4)设备故障

(5)其他

7. 您认为POS机的安全性如何?

(1)非常高

(2)较高

(3)一般

(4)较低

(5)非常低

8. 您是否愿意推荐您的朋友或家人使用POS机支付?

(1)非常愿意

(2)愿意

(3)一般

(4)不愿意

(5)非常不愿意

三、POS机功能需求

1. 您认为以下哪些功能是POS机必备的?

(1)移动支付

(2)二维码支付

(3)NFC支付

(4)信用卡支付

(5)借记卡支付

(6)其他

2. 您是否希望POS机具备以下功能?

(1)积分兑换

(2)优惠券领取

(3)会员卡绑定

(4)消费记录查询

(5)其他

3. 您对POS机的外观设计有何建议?

_________________________

四、其他意见与建议

pos机调研报告(pos机调查问卷模板)

1. 您对POS机的整体满意度如何?

(1)非常满意

(2)满意

(3)一般

(4)不满意

(5)非常不满意

2. 您对POS机的改进建议:

_________________________

3. 您对POS机厂商有何建议?

_________________________

感谢您参与本次调查问卷,您的宝贵意见对我们改进POS机具有重要意义。请您认真填写,我们将严格保密您的个人信息。祝您生活愉快!

[问卷结束]

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